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國產(chǎn)科學(xué)儀器騰飛行動典型用戶走訪之航天特種材料及工
藝技術(shù)研究所李陽

發(fā)布時間:2017-2-9     來源:儀器信息網(wǎng)

作為“國產(chǎn)儀器騰飛行動”主要活動之一,由中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會指導(dǎo)、儀器信息網(wǎng)主辦的第二屆“國產(chǎn)好儀器”評選活動于日前落下帷幕。本著“用戶說好才是真的好”的原則,通過大規(guī)模的用戶意見征集和形式多樣的調(diào)研、考察,共59臺儀器最終入選“國產(chǎn)好儀器”。

近日,南京易普易達科技發(fā)展有限公司(以下簡稱:易普易達) EPED-E2-T超純水器典型用戶——航天特種材料及工藝技術(shù)研究所李陽向儀器信息網(wǎng)編輯反饋了該儀器的使用體驗和心得以及對國產(chǎn)科學(xué)儀器發(fā)展的期望。

航天特種材料及工藝技術(shù)研究所位于北京市豐臺區(qū),隸屬中國航天科工集團,主要承擔特種金屬材料、非金屬材料、復(fù)合材料等新材料、新工藝產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、測試工作。在采訪中,李陽表示,“采購EPED-E2-T超純水器主要是看中這款產(chǎn)品的品質(zhì)和易普易達的售后服務(wù)保障。在純水系統(tǒng)領(lǐng)域,易普易達具有一定的知名度,而經(jīng)過調(diào)研,EPED-E2-T超純水器的性能確實能夠滿足我們科研生產(chǎn)所需?!?

EPED-E2-T超純水器依照“層層保護,逐級過濾”的理念設(shè)計。根據(jù)源水狀況配置預(yù)處理,針對性更強;靈活選用單級或雙級反滲透工藝更合理,使用更經(jīng)濟;采用美國陶氏低壓RO膜,脫鹽率≥98%,系統(tǒng)具備自動清洗、手動沖洗結(jié)合使用,保證長期高效運行;采用德國賀利氏Heraues雙波長紫外燈和美國Aquabese消解儀,高效殺菌和降解有機物;采用羅門哈斯Rohm Haas核子級深處理拋光混床,純化和超純單元產(chǎn)水水質(zhì)電阻率可達到18.25ΜΩ·cm@25℃;可根據(jù)使用要求選配進口超濾膜、脫氣膜徹底濾除熱源,還可選用高精度終端微孔過濾器。安全方面,采用水電隔離設(shè)計、缺水、斷電保護、純化柱、超純化柱等耗材更換提醒、定時循環(huán)保證水質(zhì)、紫外燈狀態(tài)報警、純水、超純水口取水均有防塵罩。

EPED-E2-T超純水器

就EPED-E2-T超純水器的可操作行方面,李陽認為該儀器安裝、使用和更換耗材的操作都比較簡單;就儀器性能而言,李陽給出“出水量和出水品質(zhì)滿足我們正常的基本要求”的評價?!斑@臺儀器的噪音小,顯示屏清晰顯示電阻率等參數(shù),易于我們及時掌握出水狀況,而且,一旦出水故障,儀器可快速反饋。”李陽講到。

采訪伊始,李陽就表示采購EPED-E2-T超純水器的原因之一即是對方的售后服務(wù)保障。通常,遇到儀器故障,李陽通過電話咨詢對方,即可得到易普易達的售后服務(wù)工程師詳細指導(dǎo),并仔細分析故障原因,快速解決。遇到需上門更換耗材的情況,對方亦及時派遣工程師盡快解決,為其科研生產(chǎn)工作做了充足保障。

對于儀器哪些方面需要改進,用戶最具有發(fā)言權(quán)。在用過EPED-E2-T超純水器之后,李陽希望廠家能夠根據(jù)用戶實際需求,改進儀器性能。比如,針對北方水質(zhì)偏硬的現(xiàn)象,廠家可完善過濾系統(tǒng),以減少耗材更換的頻率。

就國產(chǎn)科學(xué)儀器的發(fā)展,李陽希望相關(guān)產(chǎn)品的使用說明書資料更加完善,儀器制造過程中切勿偷工減料,產(chǎn)品需在通過反復(fù)測試后再推向市場,并且要重視廠家在消費者群體中的信譽。

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